🧿 Términos y Condiciones

Última actualización: 12 de noviembre de 2024

Al acceder y realizar un pedido con Tienda Avalon, confirmas que aceptas y te comprometes a cumplir con los términos que se detallan a continuación. Estos se aplican a todo el sitio web, y a cualquier tipo de comunicación entre Tienda Avalon y sus usuarios.


⚖️ Condiciones Generales

  • El uso de nuestros servicios implica tu aceptación total de estos Términos.

  • Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o suspender cualquier parte de la plataforma sin previo aviso.

  • Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestros servicios.


📲 Definiciones Clave

  • Sitio Web: https://tiendavalon.com

  • Plataforma: la aplicación o sitio digital desde donde accedes a nuestros servicios.

  • Tú / Usuario: persona o entidad que usa o compra en Tienda Avalon.

  • Dispositivo: cualquier medio con acceso a Internet usado para interactuar con Tienda Avalon.

  • Servicio: todos los productos, contenidos o herramientas que ofrecemos.

  • Terceros: socios externos vinculados a promociones, envíos, medios de pago, etc.


🔐 Licencia de uso

Otorgamos una licencia revocable, no exclusiva, intransferible y limitada para usar esta plataforma solo bajo los términos aquí descritos.


🚫 Restricciones

Queda prohibido:

  • Revender, sublicenciar o modificar la plataforma.

  • Hacer ingeniería inversa o alterar funcionalidades.

  • Eliminar marcas, avisos legales o cualquier contenido protegido.


💳 Pagos

  • Aceptas pagar todos los cargos según lo informado en el momento de la compra.

  • Al ingresar tus datos de pago, autorizas su uso para la facturación correspondiente.

  • Los cambios en métodos o datos de pago deben ser informados de inmediato.

  • No se genera ningún contrato hasta que confirmemos tu pedido por email u otro medio.


🔁 Política de Cambios y Devoluciones

  • Se aceptan cambios dentro de las 48 hs. de recibido el pedido, solo si hay fallas.

  • Las gemas naturales pueden tener imperfecciones propias de su origen.

  • El producto debe devolverse en su empaque original y sin uso.

  • Si se devuelve el paquete por error del cliente, el nuevo envío será a su cargo.

  • Si el error fue nuestro, nos hacemos responsables del nuevo envío.

  • No se aceptan devoluciones de pedidos ya despachados o comprados en Cristal Box.


📦 Envíos

  • Nacionales: 3 a 7 días hábiles.

  • Internacionales: 15 a 20 días hábiles (pueden variar por aduanas).

  • Se otorga código de seguimiento una vez despachado el pedido.

  • Los costos aduaneros corren por cuenta del comprador.


🍪 Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes desactivarlas desde tu navegador, aunque eso puede limitar algunas funciones del sitio.


🧾 Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, imágenes, videos y textos son propiedad de Tienda Avalon y están protegidos por leyes nacionales e internacionales.
Está prohibido copiar, reproducir o modificar cualquier parte sin consentimiento por escrito.


🔄 Modificaciones del servicio

Podemos realizar cambios, suspender funcionalidades o actualizar contenidos sin necesidad de aviso previo.
El uso continuado del sitio implica aceptación de los nuevos términos.


🤝 Tu consentimiento

Al navegar, registrarte o comprar en Tienda Avalon, estás aceptando todos los Términos y Condiciones aquí descritos.


📦 Cristal Box

Un sistema de reserva único y flexible pensado para tu comodidad.

1. ¿Qué es?

Una modalidad de compra donde puedes guardar productos sin pagar el envío de inmediato, y acumular artículos para luego enviarlos juntos.

2. ¿Cuánto tiempo se mantiene?

Hasta 30 días. Si no solicitas el cierre, te contactaremos para coordinarlo. Máximo: 550 días.

3. ¿Qué garantiza?

La reserva exclusiva del producto, incluso si se agota en tienda.

4. ¿Se puede modificar?

Una vez agregado un producto y pagado, no se puede cancelar ni modificar. Solo podrás sumar nuevos artículos.

5. ¿Cuándo se paga el envío?

Solo al cerrar el Cristal Box.

6. ¿Y si quiero retirarlo?

Puedes coordinar retiro en sucursal sin costo de envío.

7. ¿Qué pasa si soy del exterior?

Clientes internacionales lo usan para consolidar envíos y ahorrar costos, asegurando disponibilidad sin pagar múltiples envíos.


🛍️ Dropshipping / Mayorista

Ideal para emprendedores, tiendas esotéricas y revendedores.

  • Sin stock inicial: solo pagas lo que vendes.

  • Sin manejo de almacén: nosotros lo gestionamos.

  • Variedad sin límites: más catálogo, menos inversión.

  • Flexibilidad total: 100% online.

  • Prueba de nichos: sin riesgo.

  • 🔄 No se permiten cancelaciones una vez comprado.

  • 📦 Envío al cerrar el Cristal Box.


⚖️ Limitación de Responsabilidad

Tienda Avalon no se hace responsable por:

  • Interrupciones del sitio o fallos del servidor.

  • Inexactitudes en contenido de terceros.

  • Pérdidas económicas derivadas del uso indebido del sitio.


📧 Contacto

Si tenés preguntas o necesitás ayuda:

📩 Email: [email protected]
 


📝 Aviso Legal

Este documento constituye el acuerdo completo entre Tienda Avalon y tú como usuario.
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